บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) เคารพและให้ความสำคัญในสิทธิความเป็นส่วนตัวของท่าน และมุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้กับเราเมื่อเข้าใช้งานหรือทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ของเรา (www.hatari.co.th)

2.คำนิยาม

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ คำหรือข้อความต่อไปนี้ให้มีความหมายดังนี้:

“ลูกค้า” หมายถึง บุคคลธรรมดาที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ รวมถึงผู้ที่ทำรายการสั่งซื้อสินค้า สมัครรับข่าวสาร ลงทะเบียนสินค้า หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่บริษัทฯ จัดขึ้นผ่านเว็บไซต์

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดา ซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

“ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่มีอำนาจและหน้าที่ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

“PDPA” หมายถึง พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

“เว็บไซต์” หมายถึง www.hatari.co.th ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่บริษัทฯ เป็นเจ้าของและให้บริการ

3. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลากหลายช่องทาง เช่น การสมัครบัญชีผู้ใช้งาน การสั่งซื้อสินค้า การสมัครรับข่าวสาร หรือการใช้งานเว็บไซต์ของเรา โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้:

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้กับเราตรง ๆ

(ก) ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์

(ข) หมายเลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เช่น การขอคืนสินค้า การแลกของรางวัล หรือขอใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบ)

(ค) ความชอบ ความคิดเห็น และข้อมูลอื่น ๆ ที่กรอกผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์

3.2 ข้อมูลที่เรารวบรวมอัตโนมัติจากการใช้งานของท่าน

(ก) ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ รหัสอุปกรณ์ คุกกี้ และข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน (เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน)

(ข) ไฟล์บันทึกประวัติธุรกรรม และการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

3.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

โดยทั่วไป เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง

3.4 การเก็บข้อมูลทางอ้อมจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลจากกล้องวงจรปิดในพื้นที่ของบริษัทฯ หรือจากเอกสารที่ลูกค้าส่งผ่านระบบออนไลน์ เช่น ใบทะเบียนรถยนต์ (สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งหรือการเคลม)

3.5 การเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านบัญชี LINE Official Account (LINE OA @hatari และ @hatarisc)
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านติดต่อกับบริษัทฯ ผ่านบัญชี LINE Official Account (@hatari และ @hatarisc) เพื่อการให้บริการลูกค้า การสอบถามข้อมูลสินค้า การสั่งซื้อสินค้า หรือการดำเนินการหลังการขาย โดยรายละเอียดมีดังนี้:

3.5.1 ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขผลิตภัณฑ์ (Serial Number) ข้อมูลคำสั่งซื้อ หลักฐานการชำระเงิน (เช่น ภาพถ่ายสลิปหรือไฟล์แนบ) รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่ท่านส่งเพื่อประกอบการสอบถามหรือยืนยันการรับประกันสินค้า

3.5.2 วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำไปใช้เพื่อให้บริการลูกค้า ตรวจสอบและติดตามคำสั่งซื้อ การให้บริการหลังการขาย การตรวจสอบการรับประกันสินค้า การยืนยันการชำระเงิน และการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

3.5.3 การจัดเก็บ เปิดเผย และการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทฯ อาจจัดเก็บบทสนทนาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในระบบของ LINE หรือในระบบภายในของบริษัทฯ เพื่อใช้ในการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการและบันทึกหลักฐาน โดยอนุญาตให้เข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น พร้อมมีการบันทึกประวัติการเข้าถึงข้อมูลเพื่อความโปร่งใส

ในกรณีที่มีการเชื่อมโยงข้อมูลจาก LINE OA @hatari และ @hatarisc กับระบบ CRM หรือระบบบริการลูกค้าของพันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด หรือ บริษัท เครสเซนโด แล็บ จำกัด) บริษัทฯ จะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processing Agreement) เพื่อให้มั่นใจว่าการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมาย

ข้อมูลจากบทสนทนาจะถูกเก็บรักษาเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะถูกลบหรือทำลายเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด

4. วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

4.1 เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับคำสั่งซื้อสินค้า การจัดส่ง การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และบริการหลังการขาย เช่น การลงทะเบียนรับประกันสินค้า

4.2 เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานในการจัดการบัญชีผู้ใช้ การแลกคะแนน หรือการขอใบกำกับภาษีแบบเต็มรูป

4.3 เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งาน เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ บริการ และกลยุทธ์ทางการตลาด

4.4 เพื่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับธุรกรรมต่าง ๆ โปรโมชั่น สถานะคำสั่งซื้อ การแลกรางวัล และการแจ้งเตือนการให้บริการ ผ่านทางอีเมล SMS LINE Official หรือช่องทางการติดต่ออื่น ๆ

4.5 เพื่อป้องกันการทุจริตหรือการใช้งานในทางที่ผิด เช่น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้คะแนนสะสมโดยไม่ถูกต้อง

4.6 เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ด้านภาษี หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

4.7 ในกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอม เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น กิจกรรมทางการตลาด หรือข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่าน

5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:

5.1 แก่ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ให้บริการแทนบริษัทฯ เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ขนส่ง ระบบ IT สนับสนุนระบบสมาชิกหรือ Loyalty Program และเอเจนซี่ด้านการตลาด ทั้งนี้ บุคคลดังกล่าวต้องดำเนินการภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อตกลงที่มีข้อกำหนดให้รักษาความลับของข้อมูล

5.2 ต่อหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด หรือโดยคำสั่งศาล เช่น เพื่อการยื่นภาษี การคุ้มครองผู้บริโภค หรือการดำเนินคดี

5.3 ในกรณีที่มีการโอนกิจการ ควบรวม หรือปรับโครงสร้างบริษัท ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับช่วง โดยต้องคงไว้ซึ่งมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เท่าเทียมกัน

5.4 เปิดเผยต่อพันธมิตรที่ดูแลระบบสมาชิกหรือ Loyalty Program ของบริษัทฯ (เช่น บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด) เพื่อใช้ในการตรวจสอบตัวตน แลกรับสิทธิประโยชน์ และให้บริการลูกค้าภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5.5 บริษัทฯ จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านหรือมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย

6. สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

6.1 หากท่านไม่ประสงค์จะรับข้อมูลข่าวสารหรือสื่อประชาสัมพันธ์จากบริษัทฯ ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 12

6.2 ท่านสามารถส่งแบบฟอร์ม “คำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล” เพื่อใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยแจ้งมายังบริษัทฯ ตามช่องทางติดต่อในข้อ 12 ดังนี้:

6.2.1 สิทธิในการเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่บริษัทฯ จัดเก็บไว้

6.2.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน

6.2.3 สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการชั่วคราว

6.2.4 สิทธิในการคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

6.2.5 สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล

6.2.6 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

6.2.7 สิทธิในการรับทราบว่ามีข้อมูลอะไรบ้าง วัตถุประสงค์การนำไปใช้

6.2.8 สิทธิในการรับทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่ไม่ได้ให้ความยินยอมโดยตรง

บริษัทฯ จะพิจารณาคำขอและแจ้งผลภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หากไม่สามารถดำเนินการได้ บริษัทฯ จะบันทึกเหตุผลไว้อย่างเป็นลายลักษณ์อักษร

6.3 โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมหรือขอให้ลบข้อมูลอาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการหรือจำกัดความสามารถในการให้บริการของเรา

6.4 บริษัทฯ จะพยายามดำเนินการตามคำขอของท่านในขอบเขตที่เหมาะสม เว้นแต่จะส่งผลกระทบต่อสิทธิของบุคคลอื่น ผิดกฎหมาย หรือเป็นไปไม่ได้ในทางเทคนิค

6.5 หากท่านต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น สิทธิเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน เพิกถอนความยินยอม โอนย้ายข้อมูล หรือจำกัดการใช้ข้อมูล โปรดติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางในข้อ 12

7.มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

7.1 บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างยิ่ง โดยมีมาตรการด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และมาตรการทางกายภาพที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

7.2 การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจำกัดเฉพาะพนักงาน ผู้รับจ้าง และผู้ให้บริการที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปฏิบัติงาน โดยจะต้องปฏิบัติตามคำสั่งของบริษัทฯ และอยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับ

7.3 ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแทน บริษัทฯ จะเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม และจัดทำข้อตกลงที่สอดคล้องกับนโยบายฉบับนี้

7.4 หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน บริษัทฯ จะรายงานสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และหากพบว่าเหตุการณ์ดังกล่าวมีความเสี่ยงสูง บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้า พร้อมแนะนำแนวทางการแก้ไขและลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

8. การใช้งานคุกกี้

8.1 คุกกี้คืออะไร

เว็บไซต์ของบริษัทมีการใช้งานคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่นที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มอบประสบการณ์การใช้งานที่เหมาะสม วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของบริษัท

คุกกี้ คือ ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยคุกกี้จะช่วยจดจำการตั้งค่าหรือพฤติกรรมการใช้งานของท่าน เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

บริษัทอาจใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยให้เว็บไซต์สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำรายการสั่งซื้อสินค้า การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และการจดจำการตั้งค่าความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้

ตัวอย่างเทคโนโลยี:

• Session Cookies
• Cookie Consent Preferences

2. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และประเมินผล (Performance/Analytics Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยรวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม แหล่งที่มาของผู้เข้าชม และพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์

ตัวอย่างเทคโนโลยี:

• Google Analytics 4 (GA4)

3. คุกกี้เพื่อการใช้งานเว็บไซต์ (Functional Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหรือความต้องการของผู้ใช้งาน เช่น ภาษา ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลที่ช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์สะดวกยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเทคโนโลยี:

• Preference Cookies

4. คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับความสนใจของผู้ใช้งาน วัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา และสนับสนุนการทำการตลาดแบบรีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing)

ตัวอย่างเทคโนโลยี:

• Meta Pixel
• Google Ads Conversion Tracking
• TikTok Pixel
• LINE Tag

8.3 เทคโนโลยีจากบุคคลภายนอก

บริษัทอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล การโฆษณา การปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ และการสื่อสารทางการตลาด ซึ่งผู้ให้บริการดังกล่าวอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

8.4 การจัดการและถอนความยินยอมเกี่ยวกับคุกกี้

ท่านสามารถเลือกยอมรับ ปฏิเสธ หรือถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้ (Cookie Settings) บนเว็บไซต์

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การทำงานของเว็บไซต์บางส่วนไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

8.5 การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุกกี้

บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขเนื้อหาในส่วนนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไป โดยบริษัทจะแจ้งรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ตามความเหมาะสม

9. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์และบริการของบุคคลภายนอก

9.1 เว็บไซต์ของบริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด อาจมีลิงก์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งบุคคลภายนอกเหล่านั้นอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานของท่าน
9.2 บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกดังกล่าว
9.3 บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของบุคคลภายนอกอย่างรอบคอบก่อนการใช้งาน

10. การใช้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัว

10.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด เป็นผู้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย
10.2 โดยการใช้เว็บไซต์หรือบริการของบริษัทฯ ท่านถือว่าได้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ได้เก็บรวบรวมไว้แล้ว ข้อมูลที่กำลังเก็บอยู่ หรือข้อมูลที่จะเก็บในอนาคต ภายในขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
10.3 หากมีการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว จะถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11. การทบทวนนโยบาย

บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะทำการทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายดังกล่าวมีความทันสมัย ถูกต้อง และเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

12.1 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย
12.2 ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของประเทศไทยแต่เพียงผู้เดียว

13. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อ บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ไปรษณีย์:
  บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด
  10 ซอย 94 ถนนพระราม 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150
• โทรศัพท์: 02 508 8787
• อีเมล: [email protected]

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO):
บริษัทฯ ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อดูแลและให้คำปรึกษาด้านการคุ้มครองข้อมูล

·        ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด

·        ที่อยู่: 10 ซอย 94 ถนนพระราม 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150

·        โทรศัพท์: 02 896 2390

·        อีเมล: [email protected]

ในกรณีที่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำของพนักงานหรือการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมาย เจ้าของข้อมูลสามารถร้องเรียนไปยังหน่วยงานกำกับดูแลได้ที่:

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
ที่อยู่สำหรับติดต่อ: บริษัท ฮาตาริ อิเลคทริค จำกัด
10 ซอย 94 ถนนพระราม 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150

เจ้าของข้อมูลต้องดำเนินการร้องเรียนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด